📦 # 51 Los patrones oscuros que no estás viendo
Semana 51: Tecnopolítica por todos los lados
Hola, soy Alex Rayón Jerez. De #bilbao y #millennial (por los pelos).
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📷 Una imagen
Population.io es una herramienta que os permitirá entender la ubicación que tenéis en la pirámide poblacional del mundo. En la imagen de hoy, tenéis mi ubicación. El mundo es más joven de lo que creía. No tanto en España. Esto, además de recordarme que Europa envejece, me vuelve a traer a colación lo potente que es una buena expresión gráfica para trasladar un mensaje. La vista es el sentido que mayor ancho de banda tiene. No hay nada mejor que una buena representación gráfica para comunicar algo. Una habilidad a la que estoy dedicando mucho tiempo últimamente.
📚 Cinco lecturas
El acuerdo entre Spotify y el FC Barcelona de algo más de 300 millones de dólares dará opción a la empresa digital de música anunciarse en las camisetas y dar nombre al estadio de mayor capacidad de Europa. Lo que ha no ha trascendido tanto es qué más cosas tiene el acuerdo. Que Spotify ponga tal cifra de dinero, me sorprendió al comienzo. Así que comencé a indagar. Y me encontré algo contrario a lo que pensaba: ¡y es que la cifra podría haber sido aún mayor! Según Barca Universal, la cifra inicial negociada era más alta aún. Pero es que la base de datos tenía pocas personas que habrían dado el consentimiento para el tratamiento de sus datos. Esto, lógicamente para Spotify, hubiera sido una base de datos muy interesante para captar clientes. Pero la desilusión vino cuando supieron que de los 350.000.000 fans registrados en todo el mundo, solo un 1% habían dado consentimiento. ¿Puede marcar esto un camino para otras marcas y empresas? Por ejemplo, para tener más como misión construir una comunidad, y no tanto una audiencia. Esto ayudaría a que la gente nos sintiéramos más confiados en ceder datos. Y nos sintamos menos “transaccionales” y más “relacionales”.
Splinternet, podemos traducirlo como la “balcanización de Internet”. Una Internet fragmentada, que para muchos, puede ser un oxímoron. ¿Y cómo puede dividirse algo que en realidad une, conecta y comunica? La política explica muchas cosas. Y esta puede ser una de ellas. Rusia está cerca de tener un “mundo paralelo en Internet”, según varios autores del MIT. En China, Facebook y Twitter, están bloqueadas, por ejemplo. También otros servicios de información que no interesan al Gobierno Chino. En India, a Twitter la han solicitado retirar información en numerosas ocasiones. Esto, y mucho más, aquí. La tecnopolítica en su máxima expresión. ¿Vamos a tener varias “Internet”?
Te sentirás familiarizado con webs que te generan cierta sensación de urgencia. Te avisan que el producto que estás mirando se va a agotar y que hay otros usuarios consultando el mismo producto. Alguna vez te puede haber parecido extraño que esos mensajes solo te aparezcan una vez que ya has visitado anteriormente esa misma web. Es decir, una vez que ya has exhibido cierta intención de compra. O incluso, te habrá pasado tras haber mantenido una conversación por whatsapp o por correo electrónico sobre el tema. Condicionar el comportamiento está en el ADN de muchas páginas web. Especialmente si éstas se dedican a vender algo. Lo que emplean son los denominados patrones oscuros; pequeñas acciones -en el argot más popular quizás pudiéramos llamarlos trucos- que inspirados en la psicología del consumidor -ese conjunto de sesgos que tiene nuestro cerebro que nos condiciona cómo razonar y tomar decisiones-, nos inducen a invertir tiempo o dinero en determinadas webs. Es algo que Amazon, por citar una, incluso reconoce saber que está usando para que nos sintamos más “obligados” a hacernos la cuenta Prime.
Uno de los comentarios más frecuentes alrededor del hype del “Big Data” es decir que ahora, que tenemos tantos datos, podemos predecir el futuro como nunca antes en la historia. Los frikis de la historia de la informática como yo, tendemos a relativizar mucho estas informaciones. De hecho, esto no es una idea nueva. El proyecto Cybersyn, también conocido como los revolucionarios cibernéticos de Allende, narra un capítulo de la historia fascinante de tecnopolítica. The Guardian lo describió como un “Internet socialista”, dado que buscaba no solo conectar a los Chilenos en una red de comunicación nacional, sino también tener en tiempo real los datos de producción y los problemas de las empresas. De esta forma, se podrían anticipar problemas, y en definitiva, modelar un sistema económico. Los trabajadores participarían en las decisiones que sugería la máquina, porque todos formaban parte de todo. Con Pinochet, se detuvo todo. Mejor Friedman que el dato.
Hace unas semanas, Brookings publicaba un informe sobre el aprovechamiento de las inversiones para fortalecer las estrategias alrededor de la Inteligencia Artificial de diferentes países. España no sale en buen lugar. No sé cómo lo harán en otros lugares, pero aquí, hablamos más de los euros que se van a invertir, que de los resultados que se espera obtener. Y eso no suele ser un buen síntoma.
🔊 Un audio
Comunicar de manera eficaz es una habilidad esencial, como decía al comienzo. La buena comunicación, te hace mejor líder, mejor formador, mejor orador, etc. En Kaizen, estos días, Jaime publicaba un capítulo que me ha encantado: “Comunicación Eficaz: más allá de las palabras”. Muchos tips con temas que debo mejorar.
💬 Un comentario en redes sociales
La Universidad de Princeton (una de las ocho universidades de la Ivy League, top de universidades), ha lanzado un centro de investigación en Bitcoin y Crypto pionero. Busca impulsar la investigación y el conocimiento en tecnologías descentralizadas y su afección a nuestras sociedades, que es lo que realmente subyace a dicho movimiento. Ése es mi interés también en estas tecnologías: ¿cómo afectarán a la redistribución de poder? ¿cambiarán realmente nuestra sociedad? No sorprende el interés. Solo en el campo de los NFT (como una expresión de esa sociedad descentralizada), hemos pasado de un mercado de 82.5 millones en 2020 a 17.700 millones en 2021. ¿Qué traerá 2022?
🎲 Una lectura aleatoria
Charles Marie de La Condamine es conocido por la expedición que, durante siete años, e instalado en Quito, midió el meridiano terrestre en la zona del Ecuador. Newtonianos y Cartesianos confrontaban dos ideas: la Tierra, decían, no es una esfera perfecta. Pero, ¿por dónde estaba achatada? Los Newtonianos, creían que por los polos. Los Cartesianos, por el Ecuador. La expedición francesa de La Condamine, confirmó que la longitud del arco meridiano es menor en los polos que en el Ecuador. Newton ganaba. Al volver, Voltaire, le dijo a La Condamine lo siguiente: “Encontraste a través de largos problemas, lo que Newton encontró sin salir de casa.” La Tierra no es redonda, es otro de esos artículos de Jot Down imprescindibles. No solo por este hecho en sí, si no también para que entendamos que a veces, una buena teoría es la mejor práctica, y que con la práctica la teoría mejora. En definitiva, probemos las cosas.
📰 En medios
“La crisis de los marketplace locales“ [Deia, 13/3/2022]
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Gran newsletter, como siempre.
Empezando por el final, me gustaría hacer una breve referencia a la noticia en DEIA "La crisis de los marketplace locales" y sobre los efectos descontrolados e inesperados que puede generar un marketplace local en la transformación digital de un municipio/comarca.
Mayormente, el objetivo principal de los gestores de estos marketplace locales se centra en que la cuenta de resultados de cada "seller" a final de mes sea mayor que antes de su digitalización.
Sin embargo, en los casos de fracaso, lo que realmente cambia es la actitud (de más favorable a menos favorable) del tejido comercial y municipio hacia la digitalización, perdiendo la confianza en lo que el canal online puede ofrecer, pasando a observar las ventajas de la transformación digital como complejas y ajenas.
Este fenómeno se seguirá produciendo cuando el objetivo de los gestores de estos proyectos esté lejos de hacer una digitalización sensible y acompañada a los “seller” y el mercado siga siendo el protagonista, en lugar de los vendedores.
Enhorabuena, Alex! Siempre muy inspiracional y cargada de temas muy interesantes como la de esta semana.