📅 # 140 Cómo crearte un asistente personal con los GPTs: reuniones y agenda eficiente

Semana 140:

Hola, soy Alex Rayón Jerez. De #bilbao y #millennial (por los pelos).

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📷 Una imagen

Mucha gente me pregunta cómo sigo, en medio del crecimiento de Brain & Code, sin alguien que lleve mi agenda u organice mi día a día. Respondo yo directamente los emails y organizo de forma muy ágil y rápida reuniones. ¿Cómo lo hago? No es magia, es creatividad. El filósofo griego Sócrates vivió hace más de 2.500 años. Pero me dejó claro que una buena pregunta vale más que cientos de respuestas. Hace meses me puse a indagar cómo construir un asistente personal basado en GPTs para llevarme la agenda. Os lo voy a enseñar, ante la “presión popular” (entiéndase) de descubrir alguno de mis secretos. Primero os pongo la imagen de mi próxima semana. Trabajo en horario de España y Argentina/Chile, sí, que son mis dos mundos ahora mismo:

Se puede entrever, a partir de los nombres de los eventos, que los pongo muy descriptivos. Busco ayudarle a RayonAssistantGPT ;-). Claro, no siempre manejo yo estos títulos, porque me invitan también. Pero procuro ser yo el que convoca (ante la sorpresa de mucha gente… que no terminan de entender que no es porque me flipe ser asistente -que no me importa-, sino que es que estoy hablando con mi GPT para que llegue a automatizar esta tarea… cosa que cada día está más cerca, como ahora veréis). Y también veis que le digo dónde estaré físicamente. Así calcula distancias de desplazamiento ;-)

¿Cómo empezar a entrenar vuestro asistente? Este prompt que encontré hace meses, me cambió la vida. Podéis probarlo en Bard, Perplexity, ChatGPT, etc. Yo lo tengo entrenado en un script de Python que interactúa con la API de OpenAI (básicamente porque son datos sensibles, y security and privacy first, sure). Pero para ver el potencial de esto, os puede valer. Cualquiera tiene ya funciones avanzadas de visión artificial:

Review the attached calendar for my upcoming schedule. Ask me clarifying questions to identify meetings or tasks that are less critical or low-priority, and suggest alternative times when these could be rescheduled or delegated, so I can prioritize maintaining blocks of time for high-value work and strategic planning. Additionally, flag any commitments that may no longer be necessary or beneficial. Every time I send an updated calendar, ensure I consistently focus on the most impactful tasks and responsibilities.

Funciona mejor en inglés que en español. Y este prompt es la “semilla”. Y lógicamente, podéis cambiar lo que queráis para hacerlo vuestro. Luego hay varios prompts en cadena con los que fui refinando todo. Si queréis conocerlos, ahí ya entra Brain & Code, que hay que pagar unas cuantas nóminas todos los meses 😊.

Veamos la respuesta inicial a ese prompt. Primero, me hace preguntas para clarificar:

Hay cosas que ya conoce, porque llevo varias semanas haciendo (los programas de formación en los que participo como docente, no tanto como gestor). No me las pregunta, porque se las he respondido. Después, me muestra las “suggestions”. Disculpadme que no os ponga ese pantallazo, porque habla incluso de personas y sus propios emails (para enviarles un email a algunos diciéndoles que va X persona en mi lugar o que no hay agenda a revisar -le paso un enlace público con el detalle de cada reunión, porque sí, también lo he entrenado con el acta de las reuniones, que lógicamente transcribe una IA por mí-). Lógicamente, os estoy poniendo la punta de un iceberg de refinamiento, por lo que no toméis esto como algo definitivo, que llevo meses puliéndolo y cada día funciona mejor.. como todos los GPTs.

Como sé que leeréis esto personas que estáis en esos eventos de esta próxima semana, tranquilos/as. Esta agenda ya está confirmada, porque RayonAssistantGPT trabaja los viernes a la mañana. Hoy está dormido; bueno, leyendo la agenda de la próxima semana :-) Y yo, meteoritos o invasiones alienígenas delante, ahí estaré en esos eventos

📚 Cinco lecturas

#1 Tecnología exponencial y monopolio natural

Mi amigo y compañero Mariano Ventosa, Vicerrector de Investigación y Profesorado en la Universidad Pontificia Comillas ICAI-ICADE, me escribía tras mi publicación del pasado sábado en torno al juicio de Google un comentario que me parece realmente interesante. Le cedo los mandos en este primer post, porque la verdad es que lo explica perfectamente (como no podía ser de otra forma):

Sobre lo que comentas de Google, que también se podría extender a otros dos gigantes tecnológicos (Meta y Amazon), creo que faltaría añadir un concepto que para mí es la clave de lo que pasa. Con perplejidad veo que pasan los años y las autoridades antimonopolio en EEUU y en Europa no toman medidas. Lo que ocurre es que Google, Meta y Amazon son tres casos de manual de monopolio natural.

Mi valoración es que Google (Amazon y Meta también) es un monopolio natural. Las economías de escala no se agotan y el grande siempre es más eficiente que varios pequeños o medianos. Ellos, los “monopolistas naturales”, no son culpables de ser los mejores y de tener una cuota de mercado del 90%. Pero el resultado es que cuando eso ocurre el mercado no es eficiente y se lleva parte del excedente de los consumidores hacia el monopolista. Esto se explica en todos los manuales de microeconomía al hablar de los fallos del mercado. La economía tiene una respuesta clara a ese tipo de situaciones, que no son nuevas. En las redes de electricidad, de agua o de telecomunicaciones ocurre exactamente lo mismo, y en esos casos es necesario que la actividad se regule. Claro, aquí surgen tres fuerzas en contra muy poderosas: 1) el lobby de estas grandes tecnológicas que tienen más poder que muchos estados; 2) el populismo neoliberal que piensa que cualquier intervención del estado es mala; y 3) la idea bastante extendida, y que tiene sentido estratégico, de favorecer a los campeones nacionales. Que en este caso serían los campeones nacionales de EEUU que son locomotoras del crecimiento económico y tecnológico en un tiempo de competencia por el liderazgo mundial de occidente frente a China.

#2 Una aerolínea (United Airlines) vendiendo publicidad personalizada

Según esta noticia de Wall Street Journal, la aerolínea estadounidense United Airlines está valorando el poder emplear todo el enorme volumen de datos que tiene de sus viajeros para vender publicidad personalizada, tanto en la app como en la experiencia en vuelo (pantallas de los asientos fundamentalmente). Se trata de una de las principales aerolíneas; 148.000.000 de pasajeros el año pasado.

Detalles

• La publicidad no es nueva; cuando voláis, veis anuncios. La novedad viene en la personalización de lo que vemos.

• El “merchant media” (medios publicitarios de negocios) es algo que Amazon vio claro hace tiempo. Facturó el año pasado 40.000.000.000 de dólares en ello. Walmart y Uber están trabajando en lo mismo.

• ¿Qué tienen en común estas empresas? Tienen “pantallas” (espacios para insertar publicidad) y first-party data (vamos, datos que generan ellos en sus propios espacios mismos sin tener que comprárselos a nadie).

¿Por qué es relevante?

• Es algo que siempre he pensado para Brain & Code. Nuestros programas tienen colectivos específicos. En un avión hay muchos de ellos. También en un supermercado, por algunos productos. Pero me cuesta más imaginarlos por la navegación que hacen en la web o las palabras clave que buscan.

#3 La fatiga de Zoom es real

Una nueva investigación, que utiliza técnicas de observación directa en el cerebro y el corazón, evidencia que las llamadas por Zoom nos fatigan y estresan por igual. Es lo que se ha venido a llamar “la fatiga de Zoom”, y puede tener consecuencias importantes.

Detalles

• Las videollamadas caen. En Octubre de 2020, zoom.us llegó a tener 2.800 millones de visitas. En Marzo de 2023, bajó a 943. Hay muchos motivos, pero uno parece ser nuestra propia salud.

• Los participantes en la investigación exhibieron un mayor estrés, una reducción de la productividad y sensación constante de desconexión.

¿Por qué es relevante?

• Las técnicas empleadas son electroencephalography (EEG) y electrocardiography (ECG), no cuestionarios. Tras 50 minutos de videollamada, se pudieron observar cambios significativos en la fatiga psicológica. Nuestro estado emocional cambia, nuestra frustración y tristeza aumenta, y comenzamos a prestar menos atención. Ahora pensad en la duración óptima de las reuniones que tengáis.

#4 Dialogando con chatbots

Un nuevo paper expone un tema que llevo semanas predicando en el desierto: la personalidad de los chatbots influye en nuestra forma de interactuar con ellos. Porque sí, también deben tener personalidad.

Detalles

• La personalización de sistemas como Siri o Alexa, y la percepción que tenemos de su similitud a nuestra forma de ser, condiciona nuestra percepción del valor de lo que dicen. En el paper hicieron un experimento con desinformación sobre el COVID-19: usuarios cambiaron su percepción si su Siri (el que ya le conoce y le habla como él o ella quiere) le decía que estaba equivocado/a con su interpretación del COVID-19.

• Preferimos asistentes extrovertidos, aquellos que nos provocan reflexión.

¿Por qué es relevante?

• Llevo meses diciendo que lo que realmente va a cambiar es el diálogo humano-máquina. La naturalización del diálogo con asistentes conversacionales va a hacer que lo entendamos como un copiloto real en vida, que nos asiste y tenemos relación con ellos. ¿Cómo es tu avatar? ¿le has dado personalidad? Recuerda character.ai y su sintaxis avanzada siempre.

#5 Artistas y autores contra la IA Generativa

Son varios artistas y autores los que vienen meses demandando a varias IAs Generativas por apropiación indebida de sus trabajos para entrenar sus modelos. Y también son varios ya los casos en los que los jueces dicen que no pueden interpretar la demanda bajo el marco legal actual. La Orden Ejecutiva de Biden ni siquiera habla de ello. Entendámoslo.

Detalles

• El último caso, conocido estos días, tiene un escrito del juez Vince Chhabria muy interesante. Básicamente viene a decir que los LLMs (el modelo de lenguaje sobre el que hablan y escriben), no son bases de datos. No puede “encontrar” la traza del dato original. Es como si se hubieran “mezclado” tanto que son indetectables.

• Lo compara con Napster, un lugar que pasará a la historia de la informática. En Napster contenía las canciones. Los LLMs no. Dice “que quizás han visto las obras, pero no las contienen”.

• En Agosto, la corte federal en Washington dijo que la propiedad intelectual solo “aplica” a humanos/sapiens. Vamos, que lo producido por la IA no es “protegible”. No es nuestro código Napoleónico, pero…. La atribución seguirá siendo un temazo.

¿Por qué es relevante?

• Llevo haciendo comentarios parecidos desde hace meses. Creo que el marco actual no permite interpretar la realidad tecnológica. Los LLM “aprenden”, no “memorizan”.

🔊 Un audio

“Los protagonistas de Delirios de España tienen tres cosas en común: pasaron del anonimato a ser la persona más famosa de España en tiempo récord, protagonizaron un acontecimiento que no había ocurrido antes ni volvería a ocurrir después y obsesionaron a la nación hasta alcanzar la categoría de símbolos.” Qué gran podcast.

💬 Un comentario en redes sociales

Lo que históricamente hemos llamado “redes sociales”, llevo un tiempo llamando “redes de entretenimiento”. Buena parte de la responsabilidad de ese cambio terminológico es de TikTok. Resumiendo mucho, podemos dividir las “redes” en dos familias: (1) Las sociales (donde tus seguidores, grupo de amigos/as, etc. es lo que organiza lo que ves); (2) Las algorítmicas (donde un algoritmo, como en TikTok, decide lo que ves). Las redes cada vez son más de lo segundo; importa lo que creas, no cuántos seguidores tienes. Los algoritmos priorizan el contenido bueno más que el número de seguidores. En este contexto, era cuestión de tiempo que aparecieran nuevos usos. El más claro, el comercio electrónico. Por ejemplo, en TikTok tenemos ya Shop, que en una nueva pestaña ofrece un marketplace para que los creadores de contenido puedan vender productos y servicios a cambio de comisiones. Y digo que era cuestión de tiempo porque cada vez más gente ve estas redes como el “centro comercial” al que vas a descubrir, especialmente moda y cosmética. Hay que entender que “esto es lo que hay”, como diría Koeman. Hay gente que se divierte y entretiene descubriendo productos y servicios. Es la versión digital de “ir al centro comercial un sábado a la tarde”. Nuevamente; “esto es lo que hay”. Abajo veréis los hashtags más empleados para descubrir estos productos y servicios. No para de crecer. Son datos de EEUU; veamos cómo evoluciona en Europa esta tendencia.

🎲 Una lectura aleatoria

¿Son las personas divertidas sexys o son las personas sexys divertidas? Es lo que se pregunta no solo este artículo de The Guardian (tiene ya un tiempo), sino algún otro paper que he leído estos días. El otro día, tras una conferencia, se me acercó una persona. Me dijo que era la primera persona graciosa que conocía que no era feo (tampoco sé si quiso decir que era guapo… pero es lo de menos). Al final, tirando del hilo, he encontrado cosas realmente interesantes. Los principales elementos son: El humor es un rasgo atractivo. Las personas atractivas son percibidas como más divertidas. El humor es una forma de establecer conexión y confianza. Correlación no es causalidad, por lo que parece el clásico ejemplo de mutua retroalimentación. El artículo, en definitiva, sugiere que el humor es un rasgo atractivo que puede aumentar nuestras posibilidades de ser percibidos como atractivos por los demás. Sin embargo, es importante tener en cuenta que el humor es un rasgo subjetivo y que lo que una persona encuentra gracioso puede no serlo para otra. Por lo que cuando decimos que educación y entretenimiento cada vez convergen más (al menos para nosotros), nos referimos a que creo que, gradualmente, las habilidades de comunicación y entretenimiento van a ser más importantes que nunca antes para poder formar y acompañar en el desarrollo. Y también nos referimos que otras cualidades entran en juego, sí :)

📰 En medios

• “El Puerto de Sevilla acoge el foro de Suncruise sobre innovación y turismo azul con expertos y reconocimientos” [Europa Press, 28/11/2023]

• “Jornada “Inteligencia artificial al servicio del Turismo”” [Conceyu Mieres, 4/12/2023]

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